Kontakt & Service

ÖSD-Kontaktliste

In diesem Verzeichnis finden Sie die wichtigsten Kontaktadressen der ÖSD-Zentrale.
Bitte verwenden Sie für Ihr Anliegen die jeweils zuständige E-Mailadresse.

Betreuung Prüfungszentren
  • Allgemeine Anfragen zu Prüfungsterminen, etc.
  • Allgemeine Fragen zum Verwaltungssystem, Versand, Nachdruck, Einsichtnahme, Prüfungsordnung
  • Meldung von Täuschung oder Betrug
  • Sonstige Probleme oder Vorkommnisse
  • Bestellung von Prüfungsunterlagen
  • Rückfragen zu Prüfungsunterlagen
  • Verwaltung von Prüfungsterminen
  • Expresstermine
Bewertung und Qualitätskontrolle
  • Prüfungsergebnisse, Einsprüche, Einsichtnahmen, Übermittlung der Audioaufnahmen
  • Anmeldung für Expressteilnehmer:innen
Lizenzierung Prüfungszentren und Zulassung neue Prüfende
  • Neulizenzierungen von Prüfungszentren
  • Standorterweiterungen
  • Änderungen bei Ansprechpersonen, Adressen, Prüfungsräumen
  • Organisation der ersten drei Prüfungstermine
  • Zulassung von neuen Prüfenden
Schulung
  • Ausbildung für ÖSD-Prüfende (Vorqualifizierung, Online-Schulung, Erstqualifizierung)
  • Verlängerung der Prüferzertifikate
Marketing
  • Bestellung von Werbematerialien und Merchandise
  • Informationen zu Corporate Design und Markenauftritt
  • Anliegen rund um Social Media
  • Anfragen zu Marketingkooperationen
  • Anfragen zu Kooperationen
  • Anfragen und Informationen zu Messeauftritten
Versandservice
  • Versand von Prüfungsunterlagen
  • Abholung durch Kurierdienste
  • Versand von Zertifikaten an Prüfungszentren
  • Versand von Marketingmaterialien und ÖSD-Büchern
  • Probleme mit Versanddienstleistern (Verzögerung, Verlust, Verzollung)
Digital
  • Fragen zu Computerprüfungen und digitalen ÖSD-Produkten
Weitere Kontakte
  • Barrierefreie Prüfungen für Teilnehmende mit speziellen Bedürfnissen
  • Nachdrucke und Duplikate von ÖSD-Zertifikaten